提案文の書き方、クラウドソーシングで通る5つの型

画像出典: 写真: Shixart1985（CC BY 2.0 / Wikimedia Commons）

応募数を増やしても反応が変わらないとき、原因はスキルより提案文の中身にあることが少なくありません。クライアントは1つの募集に届いた何十件もの提案を、上から順に数十秒ずつ見て絞り込んでいきます。その数十秒で「この人は自分の募集を読んでいる」と伝わらなければ、経歴がどれだけ立派でも次に進みません。

正直なところ、ここは才能ではなく型を知っているかどうかの差です。文字数の目安と5つのパートを押さえるだけで、書ける文章はかなり変わります。

提案文は何文字くらいで書けばいい？

クラウドワークスが目安として示しているのは300〜500文字程度です。500文字を超えると最後まで読まれないリスクが高くなり、逆に300文字を切ると、採用するかどうかを判断する材料が足りなくなります。

スマホの画面で言えば、指で1〜2回スクロールして読み終わる量です。自己紹介を熱心に書いていると、あっという間に800文字を超えます。書き上げたら必ず文字数を数えて、削る作業までをセットにしてください。

採用される提案文の構成テンプレートは？

採用されている提案文をほどいていくと、だいたい次の5つのパートに整理できます。順番にも意味があります。

1. 募集内容の復唱相手の募集文にある課題・要望を、自分の言葉で1文にして返す。「〜でお困りとのこと、拝読しました」の形。
2. 自己紹介ペンネーム・職種・実務経験年数を1〜2文で。肩書きの説明より、何をどれくらいやってきたかを短く。
3. この案件に活かせるスキル持っているスキル全部ではなく、この募集に効くものだけを2〜3点。
4. 稼働時間と納期週に何時間動けるか、納期を守れるか。数字で書く。
5. 返信しやすい締め「ご不明点・ご要望があればお気軽にお声がけください」のように、相手が一言返せる形で終える。

この並びは、クライアントが提案文を読むときの関心の順番とほぼ一致しています。最初に見るのは「自分の募集をわかっているか」で、経歴はその次です。だから自己紹介を1番目に置くと、いちばん強い一文が下に埋もれます。

なぜ冒頭の「復唱」が効くのか

クライアントの立場になると分かりやすくなります。届いた提案の多くは、どの募集に出しても成立する文面です。そこに1件だけ、自分が書いた募集文の内容が具体的に書かれた提案が混ざっていたら、それは読んでから応募してくれた人だと一目で分かります。

復唱と言っても、募集文をコピーする作業ではありません。「週2本の記事作成を継続してお願いできる方を探しています」という募集なら、「継続してお任せいただける書き手をお探しとのこと」と自分の言葉に置き換えます。要約できているという事実そのものが、読んだ証明になります。

実績欄が空でも、5つのパートのうち埋められないのは3番目だけです。そこは過去の納品物の代わりに、この案件のために用意できるもので置き換えられます。使用ソフト、これまで独学で作った制作物、対応できる作業範囲。「経験はありませんが頑張ります」と書くよりも、何ができるかを具体的に並べたほうが判断材料になります。

落ちる提案文に共通するNGパターンは？

採用されない提案文の原因は、突き詰めると2つに集約されます。テンプレートを案件ごとにカスタマイズしていないことと、募集文の課題・要望への言及がないことです。ここから派生する具体的な形が、次の5つです。

「はじめまして」から始めない

挨拶が失礼なのではなく、いちばん目立つ1文目を全員と同じ言葉で使ってしまうのがもったいないのです。クライアントの画面には、同じ書き出しの提案が縦に何十件も並んでいます。その中で1文目に相手の募集内容が入っていれば、それだけで目が止まります。

締め方ひとつで返信のハードルが変わる

「ご検討よろしくお願いします」で終わる文は、相手にとって「採用するか、しないか」の二択です。返信するには決断が要ります。一方「ご不明点・ご要望があればお気軽にお声がけください」なら、迷っている段階でも質問という形で返せます。この一言の違いが、返信率・採用率の向上につながるとされています。

やり取りが1往復始まれば、そこからは実績勝負ではなくコミュニケーション勝負です。実際、クライアントが技術スキル以上に見ているのはコミュニケーション能力・仕事への姿勢・責任感だと言われます。返信しやすい締めは、その3つを見せる機会を自分から作る行為でもあります。

使い回しはどこまでしていい？

毎回ゼロから書くのは現実的ではありません。判断の基準はシンプルで、相手ごとに変わる部分を固定していないかです。

つまり全体の7割は使い回せます。書き換えるのは冒頭の1〜2文と、スキルを募集内容に合わせて並べ替える部分だけ。慣れれば1件あたり数分で仕上がります。この運用にしておくと、応募数を増やしながら質を落とさずに済みます。

ランサーズなど他サービスでも型は同じ

ランサーズで採用されている提案文も、「自己紹介→経歴→実績→案件への提案→稼働可能時間→特典→締めくくり」という7パーツ構成にほぼ共通して見られ、文字数の目安も同じく300〜500文字です。パートの数え方が違うだけで、中身の要素はクラウドワークスとほぼ重なります。1つのサービスで型を身につければ、他のサービスにそのまま持っていけます。

提案文を直しても反応がないときは？

文面を整えたのに動かない場合、見る場所は提案文の外にあります。クライアントが確認する順序は、①プロフィール写真・名前 → ②実績件数 → ③自己紹介文 → ④提案文の順とされています。提案文は最後に読まれるパーツです。その手前の3つが空白のままだと、そもそも提案文まで到達しません。

顔写真でなくても構わないので、初期アイコンのままにしないこと。自己紹介文を埋めること。この2つは提案文を書き直すより短時間で終わります。

そのうえで、案件の選び方も見直す価値があります。動画編集・Webライター・データ入力といった人気ジャンルや「初心者歓迎」の案件は応募が殺到し、競争率が高くなる傾向があります。同じ提案文でも、応募が10件の募集と200件の募集では通る確率がまったく違います。

実績ゼロを最短で埋める方法

クラウドワークスの仕事には、プロジェクト形式・タスク形式・コンペ形式の3種類があります。このうちタスク形式は提案文が要らず、1つの作業をこなして検収されれば報酬が発生します。承認時間の目安も数十分〜1時間程度と短く、アンケートやデータ収集など初心者向けの案件が中心です。

公式でも、初心者はまずタスク形式で作業して評価・実績を積み、その後プロジェクト形式の提案に進む流れが推奨されています。実績件数の欄に数字が入るだけで、同じ提案文の説得力が変わります。

今日書き直すならこの順番で

1. プロフィールを埋めるアイコンと自己紹介文。提案文より先に読まれる場所から。
2. 手持ちの提案文を5パートに分解する復唱・自己紹介・スキル・稼働時間・締め。足りないパートを書き足す。
3. 1文目を募集内容の復唱に差し替える「はじめまして」で始まっていたら、そこを入れ替える。
4. 締めを返信しやすい形に変える「ご不明点があればお気軽に」の一言を足す。
5. 文字数を300〜500文字に収める超えていたら、この案件に関係ないスキルの説明から削る。

全部やっても30分ほどの作業です。反応がないまま応募数だけ増やすより、1回書き直してから次の5件に出すほうが手応えは早く返ってきます。

よくある質問

クラウドソーシングの提案文は何文字が適切ですか？

クラウドワークスが示す目安は300〜500文字程度です。500文字を超えると最後まで読まれにくくなり、300文字未満だと採否を判断する材料が不足しがちとされています。

提案文の冒頭には何を書けばよいですか？

募集文にある課題・要望を自分の言葉で言い換えた1文を置きます。「はじめまして」から始めると他の応募者と同じ書き出しになり、募集を読んだうえで応募したことが伝わりません。

採用されない提案文に共通する特徴は何ですか？

テンプレートを案件ごとにカスタマイズしていないことと、募集文の課題・要望に触れていないことの2点です。この2つが揃うと、どの募集にも出せる汎用的な文面になり選ばれにくくなります。

実績がゼロでも提案文は通りますか？

提案文はクライアントが最後に読むパーツで、その前にプロフィール写真・名前、実績件数、自己紹介文が確認されます。実績欄を早く埋めたい場合は、提案文が不要で検収後に報酬が発生するタスク形式の案件から始めて評価を積む方法があります。

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