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退職代行の伝え方、自分で切り出す言い方テンプレ4つ

2026年11月10日|いろは堂キャリア編集部
屋内で白背景、スーツ姿の男性1人が「退職願」の封筒を見つめている。

画像出典: ぱくたそ (pakutaso.com)

この記事の要点
退職を伝えるときは「口頭で上司に伝える→同意を得る→退職願を出す」の順が基本で、退職希望日の2〜3ヶ月前の意思表示が一般的な目安です。言い方は「時期」「理由」「引き継ぎ」「お願いの一文」の4点を先に決めておくと詰まりません。退職代行モームリの利用者データでは約4人に1人が自分で意思を伝えた後に代行を利用しており、伝えたあとに話が進まない場合の備えも含めて考えておくと安心です。
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辞めたいのは決まってるんですが、上司の前に立つと言葉が出てこないんです…

退職は、決意より「最初の一言」でつまずきます。言う内容が固まっていないまま声をかけると、こちらが黙っている間に相手の話が始まってしまうからです。

先に立場を切り分けておきましょう。自分で伝えるのか、退職代行に任せるのかで、今日やることが変わります。自分で伝えるなら用意するのは言い方と日程、代行に任せるなら必要なのは業者の運営形態の確認です。どちらも、決める前に中身を知っておけば十分です。

退職を自分で伝えるときの流れは?

円満に進めるときの基本は、口頭で直属の上司に伝える→退職日の同意を得る→退職願を提出するの順です。書面を先に出すと「聞いていない」という受け取られ方になりやすく、同意前の提出は話をこじらせます。

  1. 時間をもらう「ご相談したいことがあるので、15分ほどお時間いただけますか」と個別に声をかけます。立ち話や大部屋では切り出さないほうが落ち着いて話せます。
  2. 口頭で意思を伝える退職の意思と希望日を先に言い切ります。理由の説明は後でかまいません。
  3. 退職日をすり合わせる引き継ぎの範囲と最終出社日を決めます。
  4. 退職願を出す日付と退職日が決まってから提出します。

伝える時期は、引き継ぎを考えて退職希望日の2〜3ヶ月前が一般的な目安とされています。有給の残日数が多い人は、最終出社日と退職日が離れる分も見込んで逆算しておくとずれません。

切り出す言い方のテンプレートは?

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「一身上の都合」だけで通じるものなんでしょうか

口頭で必要なのは4点だけです。時期・理由・引き継ぎ・お願いの一文。以下の4つの型は公式様式ではなく、人事系メディアで示される基本フローをもとにした整理です。自分の事情に合う方をそのまま使ってかまいません。

1. 最初の一言(切り出し)

「お忙しいところ恐れ入ります。退職のご相談でお時間をいただきました。◯月末での退職を考えております。」

ここで理由を先に長く話すと、相手の返答が「理由への反論」から始まります。結論を先に置くのが、話を短く終わらせるコツです。

2. 理由を聞かれたとき

「いまの仕事で◯◯の経験を積ませていただきましたが、△△の分野で力を試したいと考えるようになりました。」

職場批判よりも、自己実現型の言い方のほうが引き止めを受けにくいとされています。待遇や人間関係を理由に挙げると「それは改善できる」という引き止めの材料になるためです。

3. 引き継ぎを添える

「担当している◯件は、引き継ぎ資料を△月中旬までに用意します。後任の方が決まり次第、同席での説明も対応します。」

この一文があると、話が「辞める/辞めない」から「いつまでに何を渡すか」へ移ります。相手が上司として考えやすい形に話題を寄せる効果があります。

4. 退職願の定型文

「私事、このたび一身上の都合により、〇年〇月〇日をもって退職いたしたく、ここにお願い申し上げます」

自己都合退職の定型です。理由を細かく書く必要はありません。退職日が口頭で確定してから、この一文で提出します。

この言い方が向かないケースもあります

ハラスメントを受けている、心身の状態が悪い、上司と二人で話す場そのものが負担——こうした状況では「落ち着いて4点を伝える」前提が崩れます。無理に自力で場を作ることが目的ではないので、第三者を挟む選択を先に検討してかまいません。

自分で伝えても終わらないことはある?

退職代行「モームリ」を運営する株式会社アルバトロスは2026年10月20日、2022年3月15日から2026年9月30日までに利用した5万1935人のデータを公表しました。そのなかに、伝え方を考えている人にとって重い数字があります。

約4人に1人は、自分で退職の意思を伝えた後に代行を利用しているというものです。つまり、言えたかどうかとは別に、そこから話が進まない・引き止めが続くという段階があります。職場環境が改善されれば続けたいと思えた人は約12人に1人にとどまり、環境の調整では解決しない不満を抱えた利用が多数でした。

勤続年数の内訳も、入ってすぐの時期に集中しています。

勤続年数人数割合
1ヶ月未満1万1908人22.9%
1ヶ月〜6ヶ月未満1万8615人35.8%
半年未満の合計3万523人58.7%

AdverTimesが伝えた株式会社アルバトロスの利用者データ(2022年3月15日〜2026年9月30日・5万1935人)をもとに作成

年代別では20代が59.5%、30代が23.2%で、20〜30代が8割を超えます。一方で50代以上も約4.1%おり、最高齢の利用者は83歳でした。職種別では販売が7762人(15.0%)、営業が5412人(10.4%)、製造・工場が5289人(10.2%)と続きます。

半年未満での退職が約6割という数字は、「勤続が浅いから自分で言うべき」という考えが実態と離れていることを示しています。入ったばかりでも、辞める判断と伝える手段は別に考えてよいということです。

退職代行を使う前に確認することは?

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代行ならどこに頼んでも同じようにやってくれるものだと思っていました

代行サービスは運営形態でできることの範囲が法律上はっきり分かれます。ここを知らずに選ぶと、申し込んだ後に「有給の交渉はできません」と言われることになります。

運営形態できることできないこと
民間企業型退職の意思を会社へ伝える(伝達のみ)有給消化や金銭面の交渉などの代理行為
労働組合型団体交渉権にもとづく有給消化・退職日調整の交渉訴訟への対応
弁護士運営型交渉・金銭請求・訴訟対応まで—

無資格の業者が伝達の範囲を超えて有給消化や残業代の交渉に踏み込むと、弁護士法72条が禁じる非弁行為(弁護士資格のない者が報酬を得て法律事務を扱うこと)に当たるおそれがあります。実際のトラブルでも、有給休暇を消化できないという交渉力不足の例が多いと指摘されています。

申し込む前に確認する項目
  • 運営形態は民間企業型・労働組合型・弁護士運営型のどれか(サイト上に明記があるか)
  • 労働組合型なら組合名、弁護士型なら所属事務所名が書かれているか
  • 有給消化・退職日の調整を交渉してもらう必要があるか(必要なら民間企業型は対象外)
  • 退職金や未払い残業代の請求が絡むか(絡むなら労働組合型または弁護士型)
  • 料金に含まれる範囲と、追加費用が発生する条件
  • 会社から連絡が来た場合の対応を誰がするか

業界全体の調査では、弁護士運営は全体の約3割にとどまり、設立10年以内の事業者が7割超、料金の平均は約2万9000円と報じられています。料金の目安は民間企業型が1万円〜5万円程度、労働組合型が2万円〜3万円前後です。価格の安さより、自分に必要な交渉ができる形態かどうかで絞るのが先になります。

モームリについて把握しておきたいこと

運営会社アルバトロスの社長とその妻は、2026年2月3日に弁護士法違反(非弁提携)の疑いで逮捕され、その後起訴されています。2023年3月頃から利用者を特定の弁護士に紹介し、1件あたり約1万6500円の紹介料を弁護士側から受け取っていた疑いです。2025年4月に元従業員が告発し、2025年10月22日に警視庁が家宅捜索に入った流れでした。利用者データ自体は大規模な実態を示す資料ですが、サービスを選ぶ段階では、運営形態と弁護士との関係の持ち方まで見る必要があるということでもあります。

今日できることは何から?

伝える日まで何もしないでいると、気持ちだけが消耗します。相手の前に立つ前に、一人で終わらせられる準備があります。

  1. 退職日を仮で決める引き継ぎ2〜3ヶ月を見て、希望日を紙に書きます。仮でかまいません。
  2. 4点を1枚に書く時期・理由・引き継ぎ・お願いの一文を、前述のテンプレートに自分の言葉を入れて書き出します。
  3. 声に出して読む最初の一言だけは暗記します。詰まるのは冒頭だけなので、そこを越えれば続きます。
  4. 就業規則を確認する退職の申し出期限、有給残日数、退職金の規定の3点を見ます。
  5. 相談先を1つ決めておく強い引き止めが続いた場合に相談する先(転職エージェント、労働組合型の代行、弁護士)を候補として挙げておきます。

自分で伝えるか代行に任せるかは、今日決めなくてよい判断です。先に用意するのは言い方と日程、それと「進まなかったときの相談先」。この3つがあれば、どちらを選んでも話は前に進みます。

よくある質問

退職はどのくらい前に伝えればいいですか?

引き継ぎを考慮し、退職希望日の2〜3ヶ月前に直属の上司へ意思表示するのが一般的な目安とされています。会社の就業規則に申し出期限の定めがある場合は、その規定も確認してください。

退職理由はどう言えば引き止められにくいですか?

労働環境や人間関係への不満を理由に挙げると「改善できる」という引き止めの材料になりやすく、「新しい分野で力を試したい」「別の経験を積みたい」といった自己実現型の言い方のほうが引き止めを受けにくいとされています。

自分で退職を伝えても辞められないことはありますか?

株式会社アルバトロスが2026年10月20日に公表した退職代行モームリの利用者データでは、約4人に1人が自分で退職の意思を伝えた後に代行を利用していました。意思を伝えた後に話が進まない、引き止めが続くというケースが相当数あることを示しています。

退職代行は有給消化の交渉もしてもらえますか?

運営形態によって異なります。資格を持たない民間企業型は退職意思の伝達のみで、有給消化や金銭の交渉といった代理行為はできません。団体交渉権を持つ労働組合型なら有給消化や退職日調整の交渉が可能で、弁護士運営型は金銭請求や訴訟対応まで対応できます。

※記事で使用した内容・数値は変更される場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。